FidelCity es un software de fidelización de clientes, pensado para el pequeño y mediano comercio. El programa está desarrollado y comercializado por nosotros. Con FidelCity, un comercio puede conocer los hábitos de compra de sus clientes, qué ofrecerles y cómo comunicarse con ellos.
FidelCity no es un simple sistema de puntos. Con él, podemos tener a nuestro alcance toda la información de clientes, para poder fidelizarles y ofrecer ofertas en base a nuestras preferencias.
Ventajas para clientes:
- Ahorrar en todas sus compras
- Descuentos y ventajas individuales.
- Tarjetas regalo.
- Acceso a concursos.
Ventajas para comercios:
- Diseñar sus propios planes de fidelización y descuentos.
- Los descuentos repercuten en su negocio y generan nuevas compras.
- Tarjetas regalo para captar nuevos clientes.
- Recabar información valiosísima de sus clientes, para futuras campañas o análisis de negocio.
Tarjetas inteligentes
Los clientes consiguen puntos por cada compra, los acumulan o los canjean en futuras compras. Posibilidad de utilizar tarjetas de chip, proximidad, código de barras y llaveros o etiquetas NFC.
Tarjetas regalo
También puede ofrecer tarjetas regalo a sus clientes cargadas con un importe monetario. Así, el cliente podrá regalársela a quien desee para que la utilicen en su comercio.
Administración web
La aplicación es web, por lo que desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo puede administrar su sistema de fidelización.